Fraktpolicy

Alla beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar. Om det skulle bli någon försening i leveransen av din beställning kommer vi att kontakta dig via e-post. Observera att leveranstiden kan öka något före jul, under juli och under kampanjer. Alla beställningar skickas med Postnord, DHL Freight eller DHL Express. Du kan också välja att hämta din beställning kostnadsfritt i vår Butik i Stockholm på Sankt Paulsgatan 14. När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med information om hur du spårar och hämtar ditt paket.

Om ditt paket inte anländer inom den förväntade leveranstiden, vänligen kontakta oss på team@gyllstad.com. Om ditt paket är skadat vid leverans, vänligen påpeka detta för transportören och kontakta sedan kundtjänsten direkt hos budfirman. Spara all emballage. Beställningar kan inte omdirigeras när de väl har skickats. Ulrika Gyllstad AB kan inte hållas ansvariga för eventuella förseningar beroende på tredje part. I händelse av tekniska fel gällande lager eller pris förbehåller vi oss rätten att annullera din beställning. Du kommer då att meddelas och pengarna kommer att krediteras ditt konto.