Användarvillkor

 

Läs gärna igenom våra villkor. De finns här för att göra ditt köp hos Gyllstad säkert och smidigt. När du köper något hos Gyllstad.com godkänner du automatiskt dessa villkor. Vänligen notera att villkoren kan förändras. En ny version publiceras då på www.gyllstad.com, med omedelbar verkan på alla order lagda efter publiceringen.

Säker betalning med betal- eller kreditkort

Ulrika Gyllstad AB accepterar kortbetalningar via Visa, MasterCard, American Express, Maestro, Klarna, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Bancontact, iDeal, Shop Pay & UnionPay. Betalningar till gyllstad.com handläggs av Shopify payment och Paypal betalningssystem. Gyllstad AB hanterar inga data i anslutning till din betalning utan all betalningsinformation kommuniceras mellan Shopify payment och Paypal betalningsservice och banken. Vid direktköp debiteras ditt betal- eller kreditkort när du har gjort din beställning och checkar ut i kassan. Du får då en orderbekräftelse och ditt kvitto. När din betalning är verifierad packas dina varor och skickas med DHL eller PostNord. När du har betalat för dina varor är det inte längre möjligt att avbryta eller ändra din beställning.

Dela upp din betalning eller betala senare.

Du kan också välja att dela upp din betalning eller betala med faktura via Klarna. För mer information och fullständiga villkor besök Klarna.

 

Att låna kostar pengar! Om du inte kan betala tillbaka skulden i tid riskerar du en betalningsanmärkning. Det kan leda till svårigheter att få hyra bostad, teckna abonnemang och få nya lån. För stöd, vänd dig till budget- och skuldrådgivningen i din kommun. Kontaktuppgifter finns på konsumentverket.se.

Betala via Paypal

Du kan välja att betala antingen med ditt PayPal-konto eller med ett kreditkort anslutet till ditt PayPal-konto. För mer information om PayPal, besök PayPal.

Byten & återköp
Du har rätt att returnera alla produkter köpta på Gyllstad.com inom 14 dagar efter att du mottagit dem. Observera att metervara klipps på beställning och därför inte kan returneras eller bytas. Returnerade varor skall vara oanvända och oskadda samt ha produktmärkning intakt.

Packa dina produkter ordentligt så att de kan transporteras säkert tillbaka till oss. Så snart din retur har mottagits och registrerats i originalskick återbetalas beloppet, minus returfraktkostnaden, till ditt konto. Det kan ta upp till 5 bankdagar innan du ser återbetalningen på ditt konto. Observera att den ursprungliga fraktkostnaden inte återbetalas.

Inom Sverige
Om du vill göra en retur, vänligen skicka ett mejl till team@gyllstad.com så skickar vi en returfraktsedel till dig. Returfrakten kostar 69 SEK. Du är också välkommen att göra din retur kostnadsfritt i vår butik på Sankt Paulsgatan 20, Stockholm.

Utanför Sverige
Vi erbjuder inte fria returer, kostnaden för returfrakten betalas av kunden. Om du vill göra en retur, vänligen skicka ett mejl till team@gyllstad.com för att informera oss om din retur och få vår returadress. Lämna sedan in ditt returpaket hos ditt lokala postombud.

Undantag/ej returnerbara produkter
Vänligen notera att metervara ej kan returneras eller bytas.

Reklamation

Om du skulle få en felaktig eller skadad vara, vänligen kontakta oss så snart som möjligt inom de 14 dagarna så hjälper vi dig att ordna en kostnadsfri returfrakt. En felfri ersättningsvara skickas till dig utan kostnad. Skicka aldrig tillbaka några varor utan att först kontakta oss på team@gyllstad.com.